Thứ tư, 09 Tháng 3 2016 16:41

Cảng HKQT Tân Sơn Nhất tham gia tọa đàm và giao lưu trực tuyến “Làm thủ tục trực tuyến để bay nhanh hơn” do báo Tuổi trẻ tổ chức

Nhằm giúp đông đảo người dân hiểu rõ hơn về quy trình và lợi ích của việc làm thủ tục hàng không trực tuyến, vừa qua, báo Tuổi trẻ đã tổ chức buổi toạ đàm và giao lưu trực tuyến với chủ đề “Làm thủ tục trực tuyến để bay nhanh hơn”.

Tham gia buổi toạ đàm có đại diện của các ban ngành và đơn vị liên quan trong ngành hàng không như: Cục Hàng không Việt Nam,  Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cùng đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines và Jetstar Pacific.

Đại diện báo Tuổi Trẻ tặng hoa cho các đơn vị tham gia tọa đàm và giao lưu trực tuyến

Làm thủ tục check-in trực tuyến vẫn còn khá mới tại Việt Nam, do đó hành khách đã gửi về rất nhiều câu hỏi về vấn đề này, chủ yếu tập trung vào quy trình để tự làm thủ tục check-in trực tuyến cũng như những lợi ích so với hình thức check-in truyền thống.

Tại buổi tọa đàm và giao lưu trực tuyến, ông Nguyễn Tấn Đạt – Phó Giám đốc Trung tâm An ninh hàng không Tân Sơn Nhất đã giải đáp các thắc mắc của hành khách về việc khai báo hành lý khi check – in trực tuyến, quy trình kiểm tra an ninh đối với hành khách đã check-in trực tuyến và không có hành lý xách tay,…

Ông Đạt cho biết, nếu không có hành lý ký gửi, hành khách đã làm thủ tục check-in trực tuyến khi đến sân bay có thể vào thẳng khu vực kiểm tra an ninh soi chiếu mà không cần xếp hàng chờ đợi tại quầy làm thủ tục hàng không như thường lệ. Tuy nhiên, hành khách cũng cần lưu ý chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân, thông tin vé (hiển thị trên máy tính bảng, điện thoại di động hoặc in ra giấy) và tham khảo trước các quy định về hành lý xách tay tại website của Cảng HKQT Tân Sơn Nhất (www.tansonnhatairport.vn) cũng như website của các hãng Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com), Jetstar (http://www.jetstar.com/) và Vietjet Air (http://www.vietjetair.com/).

Ông Nguyễn Tất Đạt (giữa) trả lời các câu hỏi của hành khách

Thông qua buổi tọa đàm, hành khách đã hiểu rõ hơn về cách làm thủ tục trực tuyến, những ưu điểm của hình thức check-in này như: tiết kiệm thời gian xếp hàng chờ đợi, chủ động chọn chỗ ngồi ưa thích,… Bên cạnh đó, hình thức check-in trực tuyến cũng góp phần giảm tải và nâng cao chất lượng dịch vụ cho Cảng HKQT Tân Sơn Nhất vào những dịp cao điểm như Tết Nguyên Đán vừa qua.

 

Tin, ảnh: Cảng HKQT Tân Sơn Nhất