Xây dựng đề án ứng dụng Công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác quản lý điều hành khai thác, kiện toàn Tổ CNTT của Cảng để chú trọng phát triển công tác ứng dụng CNTT tại Cảng HKQT Nội Bài.

Đó là nội dung kết luận của Lãnh đạo Cảng tại Hội thảo ứng dụng CNTT vào điều hành, khai thác lần đầu tiên được Cảng HKQT Nội Bài tổ chức vào ngày 30/5/2022. Hội thảo có sự tham gia của đông đảo lãnh đạo và đội ngũ những người lao động liên quan đến CNTT tại các đơn vị trực thuộc. Nội dung chính của hội thảo là tập trung vào Hệ thống Enterprise Resource Planning (ERP) - công cụ lập kế hoạch sản xuất, hoạt động cho doanh nghiệp với mục đích tận dụng tối đa và hiệu quả nguồn lực tài chính, con người của doanh nghiệp.

Cảng HKQT Nội Bài đã tự xây dựng và áp dụng một phần hệ thống ERP trong công tác xử lý dữ liệu hành khách, chuyến bay, quản lý tình trạng trang thiết bị nhà ga, quản lý, giám sát công việc chuyên môn, phục vụ công tác báo cáo thống kê, lập kế hoạch, từng bước giảm bớt các thủ tục hành chính. Hệ thống ERP Cảng HKQT Nội Bài được xây dựng bởi nòng cốt là đội ngũ các kỹ sư CNTT của Trung tâm Khai thác ga Nội Bài trên cơ sở giải quyết các bài toán cấp thiết của các đơn vị nhằm xử lý các vướng mắc, “nút thắt cổ chai” trong chuỗi quy trình cung ứng, là sự kết hợp có hiệu quả tất cả các công cụ chuyên môn của từng đơn vị thành một công cụ duy nhất.

Với tinh thần cống hiến, lực lượng các kỹ sư CNTT của Trung tâm Khai thác ga Nội Bài đã hoàn thành xây dựng và đưa vào khai thác thử nghiệm Hệ thống ERP phục vụ hoạt động của một số đơn vị như Khai thác ga, Điều hành sân bay, An ninh hàng không. Hệ thống ERP trong giai đoạn thử nghiệm có các chức năng: Điều hành khai thác, quản lý công việc, kiểm dịch y tế, báo cáo thống kê. Hệ thống ERP tích hợp dữ liệu từ hệ thống SMIS (SAGS Management information system), để có thể xây dựng biểu đồ dự báo hành khách, chuyến bay theo các khung giờ cao điểm trong ngày, từ đó Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tính toán số lượng máy soi chiếu an ninh, bố trí nhân lực phù hợp; Trung tâm Điều hành sân bay Nội Bài tính toán sắp xếp quầy thủ tục, cửa ra tàu bay, băng tải hành lý hiệu quả; Trung tâm Khai thác ga Nội Bài chuẩn bị số lượng xe đẩy, tăng cường dịch vụ vệ sinh đáp ứng phục vụ các thời gian cao điểm. Hệ thống ERP Cảng HKQT Nội Bài hiện cũng đã có kết nối với phần mềm thu phí Nhà ga hành khách T1 để biết được lưu lượng xe ra vào và đỗ tại sân đỗ ô tô, qua đó bố trí bổ sung nhân lực điều tiết giao thông giải tỏa phương tiện nhanh nhất. Hệ thống ERP đã được xây dựng và hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý tại nhà ga hành khách như: giám sát chất lượng dịch vụ vệ sinh thông qua việc quét mã QR code; quản lý tài sản bỏ quên của hành khách, đăng tải lên hệ thống website hằng ngày tại trang http://bags.noibaiairport.vn/ giúp hành khách khi thất lạc hành lý dễ dàng tra cứu và tìm kiếm; giám sát kế hoạch bảo dưỡng trang thiết bị, quản lý mặt bằng, đặt suất ăn nội bộ và báo cáo thống kê…

Hệ thống ERP Cảng HKQT Nội Bài sau thời gian đưa vào khai thác thử nghiệm đã cho thấy tính ưu việt trong việc hỗ trợ quản lý khai thác tại Cảng, giảm giấy tờ hành chính, tăng hiệu suất lao động. Phát huy những thành công bước đầu, Cảng HKQT Nội Bài sẽ tiến tới “Xây dựng đề án ứng dụng CNTT trong công tác quản lý điều hành khai thác, kiện toàn Tổ CNTT của Cảng để chú trọng phát triển công tác ứng dụng CNTT tại cảng hàng không đông nhất khu vực miền Bắc” – Ông Nguyễn Xuân Phong, Phó giám đốc Cảng HKQT Nội Bài – chủ trì Hội thảo chia sẻ.

Nhiều năm qua, Cảng HKQT Nội Bài tự hào đã xây dựng thành công phong trào “Phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật”, phong trào “Sáng tạo trẻ”, kích thích tinh thần sáng tạo, làm chủ khoa học công nghệ, ứng dụng khoa học công nghệ vào các công việc chuyên môn hàng ngày của đội ngũ lao động. Các sáng kiến tập trung vào các lĩnh vực khai thác ga, điều hành sân bay, khai thác khu bay, an ninh hàng không,…được đánh giá là sáng tạo, mang lại hiệu quả thiết thực, giúp đơn vị chủ động, tiết kiệm thời gian, chi phí; giải quyết những bất cập trong khai thác, nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhiều sáng kiến đã được Hội đồng Khoa học Công nghệ Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam và Hội đồng Khoa học Công nghệ khu vực miền Bắc thẩm định, biểu dương, khen thưởng.

Tin, bài: Cảng HKQT Nội Bài