Tp. Hồ Chí Minh ngày 05/11/2024, sự kiện Trinity Forum – diễn đàn thương mại bán lẻ hàng không hàng đầu thế giới chính thức diễn ra tại trung tâm hội nghị GEM Center, Tp. Hồ Chí Minh.

Lễ khai mạc sự kiện Trinity Forum 2024 được diễn ra dưới sự tham gia của hơn 400 quan khách là các lãnh đạo cấp cao, diễn giả, chuyên gia đầu ngành về thương mại bán lẻ và dịch vụ phi hàng không đến từ hơn 30 quốc gia trên toàn thế giới, đại diện của hai nhà sáng lập là The Moodie Davitt Report và ACI World, cùng với đại diện ACI khu vực Châu Á – Thái Bình Dương & Trung Đông.

Buổi lễ còn nhận được sự quan tâm, tham dự của ông Lê Mạnh Tùng – Vụ trưởng Vụ Công nghệ và Hạ tầng – UBQLV NN tại DN, đại diện lãnh đạo các cơ quan, sở ban ngành có liên quan; các doanh nghiệp trong nước và quốc tế hoạt động trong lĩnh vực thương mại và hàng không.

Các đại biểu, khách mời tham dự sự kiện Trinity Forum 2024

Phát biểu tại lễ khai mạc, ông Nguyễn Đức Hùng – Phó Tổng giám đốc ACV nhấn mạnh: “Trinity Forum 2024 là cột mốc quan trọng, mở ra cơ hội thúc đẩy hợp tác và đầu tư từ các đối tác quốc tế đối với dịch vụ hàng không và phi hàng không tại các cảng hàng không, sân bay tại Việt Nam, đặc biệt là với các dự án lớn, trọng điểm quốc gia như Cảng HKQT Long Thành, nhà ga hành khách T3 Cảng HKQT Tân Sơn Nhất và mở rộng nhà ga hành khách T2 Cảng HKQT Nội Bài. ACV luôn chào đón cơ hội hợp tác với các đối tác quốc tế để học hỏi, tiếp thu và áp dụng những kinh nghiệm vận hành tốt nhất, công nghệ hiện đại nhất vào hệ thống cảng hàng không trực thuộc, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của hành khách”.

Phó Tổng giám đốc ACV Nguyễn Đức Hùng phát biểu tại lễ khai mạc Diễn đàn ngày 05/11/2024 tại trung tâm hội nghị GEM Center, Tp. Hồ Chí Minh

Với sự có mặt của hơn 50 đơn vị truyền thông và các khách mời danh dự cho thấy sự quan tâm lớn từ công chúng trong và ngoài nước. “Thông qua sự kiện này, ngành hàng không Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế và nâng cao vị thế của ngành hàng không và bán lẻ du lịch Việt Nam trên trường quốc tế”, Phó Tổng giám đốc ACV khẳng định.

Trong ngày đầu tiên của diễn đàn, các phiên thảo luận đã quy tụ các chuyên gia hàng đầu trong ngành, xoay quanh các xu thế và thách thức mà ngành hàng không toàn cầu đã và đang đối mặt. Ông Thabet Musleh – Giám đốc Bán lẻ và Dịch vụ Khách sạn của Qatar Airways đã chia sẻ những chiến lược đổi mới nhằm nâng cao trải nghiệm hành khách tại sân bay với chủ đề “Tối ưu trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng”.  Bên cạnh đó, phiên thảo luận chủ đề “Tăng cường liên kết các hoạt động thương mại tại các nhóm sân bay” và chủ đề “Phát triển ngành du lịch bán lẻ tầm nhìn đến năm 2034” đều thu hút sự quan tâm của rất nhiều người tham gia.

Đặc biệt, phiên thảo luận “Chuyển đổi trải nghiệm thương mại tại Sân bay Riyadh” với sự góp mặt của ông Abdulaziz Al-Asaker – Giám đốc Thương mại Riyadh Airports, và ông Hugo Vanderschaegh – Giám đốc Altavia Travel Retail cung cấp những thông tin mới nhất về xu hướng tiêu dùng tại các sân bay toàn cầu.

Về phía ACV, đại diện Ban Chuẩn bị khai thác Cảng HKQT Long Thành cũng tham gia chia sẻ về “Kinh nghiệm cải tiến và ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tại sân bay được xây dựng mới hoàn toàn”, nhận được nhiều sự quan tâm và tham gia chia sẻ thiết thực từ đông đảo người tham dự.

Đại diện Ban Chuẩn bị khai thác Cảng HKQT Long Thành (ACV) tham gia chia sẻ góc nhìn tại Hội nghị ngày 05/11/2024

Cảng HKQT Long Thành, với tầm nhìn trở thành một trong những trung tâm hàng không hàng đầu thế giới, sẽ mang đến cho hành khách một trải nghiệm bay hoàn toàn mới. Sau khi đưa vào khai thác đồng bộ, cảng HKQT Long Thành sẽ có công suất phục vụ 100 triệu hành khách mỗi năm, đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng của hành khách, dự báo sẽ đạt lên đến 200 triệu hành khách vào năm 2040.

Được trang bị công nghệ hiện đại như trang bị hệ thống check-in tự động, sàng lọc sinh trắc học, cập nhật thông tin theo thời gian thực và xử lý hành lý bằng AI và tận dụng những giá trị văn hóa truyền thống nhằm mang đến trải nghiệm liền mạch, hiệu quả cho hành khách, cảng HKQT Long Thành không chỉ là cửa ngõ giao thương quan trọng mà còn là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam. Với công suất lớn và khả năng mở rộng, Long Thành sẽ đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng của hành khách, đồng thời góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ hàng không thế giới.

Diễn đàn Trinity Forum - ngày làm việc đầu tiên đã khép lại với buổi tiệc giao lưu giữa các cá nhân, tổ chức tham dự tại khách sạn Rex, thành phố Hồ Chí Minh; là dịp để các đại biểu, khách mời gặp gỡ, giao lưu và mở rộng kết nối với cộng đồng doanh nghiệp trên thế giới. Diễn đàn sẽ tiếp tục vào ngày 06/11 với các phiên thảo luận sâu hơn về chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm và xu hướng phát triển các hoạt động thương mại tại sân bay.

Một số hình ảnh khác ngày thứ nhất của Diễn đàn Trinity Forum 2024

Văn phòng Tổng công ty

Nguồn ảnh: The Moodie Davitt Report