Ngày 24/9/2024, Cảng HKQT Phú Bài tổ chức Hội thảo “Chia sẻ giải pháp an toàn khai thác và nâng tầm dịch vụ” nhằm chia sẻ, trao đổi những kinh nghiệm trong công tác quản lý an toàn, văn hóa an toàn, nâng tầm dịch vụ, nâng cao kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ, nhân viên các cấp của Cảng. Ông Huỳnh Văn Tấn – Phó bí thư Đảng ủy – Phó Giám đốc phụ trách Cảng HKQT Phú  Bài chủ trì Hội thảo.

Về dự Hội thảo có Bà Huỳnh Thị Tường Vân – PGĐ chi nhánh Việt Nam – TCT HKVN; Bà Đỗ Thị Ngọc Vân – PTGĐ Công ty TNHHMTV Sân bay VN – TCTHKVN; Bà Nguyễn Thị Thơm, Phó trưởng phòng Trải nghiệm khách hàng – Ban DVHK – TCT HKVN; Ông Phạm Văn Mẫn, Phó trưởng phòng TCHC chi nhánh Việt Nam – TCT HKVN; Bà Phạm Thị Thu Nga –  Phó trưởng phòng Quản lý dịch vụ mặt đất – Ban Khai thác Cảng – TCT  Cảng HKVN; Ông Nguyễn Thành Trí – Chuyên viên phòng quản lý dịch vụ mặt đất – Ban Khai thác Cảng – TCT Cảng HKVN; Ông Đào Quốc Hoà Trưởng phòng An toàn chất lượng – Viags và Ban lãnh đạo Cảng HKQT Phú Bài cùng 60 cán bộ - nhân viên các cấp của Cảng.

Quang cảnh buổi Hội thảo

Ông Huỳnh Văn Tấn – Phó Bí thư Đảng uỷ - Phó Giám đốc phụ trách Cảng phát biểu ý kiến tại Hội thảo

Ban Giám đốc Cảng HKQT Phú Bài tặng hoa và quà lưu niệm cho đại diện các đơn vi tham dự Hội thảo

Ông Nguyễn Đức Tuấn – Trưởng đại diện VNA – CN Huế tặng hoa Hội thảo

Bà Huỳnh Thị Tường Vân – PGĐ chi nhánh Việt Nam – TCT HKVN phát biểu ý kiến tại Hội thảo

Hội thảo đã nghe các báo cáo chuyên đề về:

- Tài liệu Hệ thống Quản lý An toàn – chất lượng & Khai thác mặt đất của Tổng công ty Cảng HKVN – CTCP.

- Kế hoạch đánh giá an toàn khai thác mặt đất theo tiêu chuẩn IATA – ISAGO IATA Safety Audit for Ground Operations.

- Công tác đảm bảo an toàn sân đỗ tại Viags.

- Quản trị Chất lượng dịch vụ tại các sân bay địa phương.

Bà Phạm Thị Thu Nga –  Phó trưởng phòng Quản lý dịch vụ mặt đất – Ban Khai thác Cảng – TCT  Cảng HKVN báo cáo chuyên đề về Tài liệu Hệ thống Quản lý An toàn – chất lượng & Khai thác mặt đất của Tổng công ty Cảng HKVN – CTCP

Ông Nguyễn Thành Trí – Chuyên viên phòng quản lý dịch vụ mặt đất – Ban Khai thác Cảng – TCT Cảng HKVN đã chia sẻ về “Kế hoạch đánh giá an toàn khai thác mặt đất theo tiêu chuẩn IATA – ISAGO IATA Safety Audit for Ground Operations”

“Công tác đảm bảo an toàn sân đỗ tại Viags” cũng được chia sẻ kinh nghiệm bởi Bà Đỗ Thị Ngọc Vân – PTGĐ Công ty TNHHMTV Sân bay VN – TCTHKVN và Ông Đào Quốc Hoà Trưởng phòng An toàn chất lượng – Viags

Ông Đào Quốc Hoà Trưởng phòng An toàn chất lượng – Viags

Bà Nguyễn Thị Thơm, Phó trưởng phòng trải nghiệm khách hàng – Ban DVHK – TCT HKVN đã chia sẻ kinh nghiệm về “Quản trị Chất lượng dịch vụ tại các sân bay địa phương

Ngoài các nội dung được chia sẻ bởi đại diện các đơn vị, Bà Huỳnh Thị Tường Vân – PGĐ chi nhánh Việt Nam – TCT HKVN đã tổ chức thảo luận nhóm về công tác An toàn hàng không, nâng tầm dịch vụ hành khách tại cảng hàng không.

Một số hình ảnh thảo luận bài tập nhóm tại Hội thảo

Và trước đó, trong hai ngày 21 – 22/ 8/2024, Cảng HKQT Phú Bài đã phối hợp với Ban ATCL của TCT Hàng không Việt Nam tổ chức lớp huấn luyện về “Hệ thống quản lý an toàn và Văn hóa an toàn” cho 60 lãnh đạo gồm Ban Giám đốc, Cán bộ các cấp và nhân viên của Cảng, hoạt động nhằm mục tiêu kết nối thúc đẩy Văn hoá an toàn trong ngành và kết nối các lĩnh vực với mục tiêu An toàn là số 1. Nâng cao an toàn hàng không và giảm thiểu tai nạn, thúc đẩy hệ thống báo cáo an toàn tự nguyện, nhận diện mối nguy hiểm và quản lý rủi ro trong hoạt động cung cấp dịch vụ tại Cảng HKQT Phú Bài, nâng cao nhận thức về an toàn là trách nhiệm của toàn thể CBNV chứ không chỉ là nhiệm vụ của riêng bộ phận an toàn.

Đồng chí Đỗ Anh Đào – PGĐ Cảng HKQT Phú Bài tại buổi tập huấn

Ban Giám đốc Cảng HKQT Phú Bài, Ông Âu Duy Linh tại buổi tập huấn

Ông Âu Duy Linh – Trưởng Phòng ATCL – TCT Hàng không Việt Nam

Hội thảo về “Chia sẻ giải pháp an toàn khai thác và nâng tầm dịch vụ” và buổi huấn luyện về “Hệ thống quản lý an toàn và Văn hóa an toàn” là sự kiện quan trọng nhằm nâng cao tiêu chuẩn an toàn và chất lượng dịch vụ trong ngành hàng không nói chung và Cảng HKQT Phú Bài nói riêng. Hội thảo không chỉ là dịp để trao đổi ý tưởng và kinh nghiệm mà còn là cơ hội để học hỏi qua đó, cùng nhau nâng cao tiêu chuẩn an toàn và chất lượng dịch vụ, đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành hàng không.

Sau Hội thảo các đại biểu đã cùng tham dự buổi “Gặp gỡ và Tri ân Người lao động năm 2024” của Cảng HKQT Phú Bài.

Tin và ảnh: Cảng HKQT Phú Bài