Trường hợp hành khách bị thất lạc hoặc mất hành lý tại khu vực ga đi, vui lòng liên hệ nhân viên quầy thủ tục để được hướng dẫn cụ thể.

Trường hợp hành khách bị thất lạc hoặc mất hành lý tại khu vực ga đến: 

• Liên hệ trực tiếp tại quầy Thất lạc hành lý (Lost and Found) tại Tầng trệt nhà ga hành khách, bên phải lối di chuyển của hành khách về cửa ra đối với ga đến quốc nội hoặc bên trái lối di chuyển của hành khách về cửa ra đối với ga đến quốc tế. Số điện thoại hotline: 0963975644

Hoặc nhân viên trả hành lý để được hướng dẫn cụ thể.

Đối với các hành lý bị mất trong các khu vực khác của sân bay, vui lòng liên hệ nhân viên an ninh gần nhất hoặc tại quầy đại diện của hãng bay.