Trong thời gian phục vụ bay mùa cao điểm, nhân viên Cảng HKQT Nội Bài đã hỗ trợ tìm kiếm và trao trả cho hành khách nhiều tài sản bỏ quên tại Cảng, trong đó nổi bật là có 05 vụ hành khách quên tài sản có tổng giá trị lên tới hơn một tỷ đồng.

Chiều ngày 10/7/2022, trong lúc đang làm nhiệm vụ trực bảo đảm công tác kiểm soát an ninh khu vực bãi đậu xe ô tô tại Cảng hàng  không Côn đảo, anh Nguyễn Trường Sơn nhân viên an ninh khi đang làm nhiệm vụ trong khu vực được đơn vị phân công đã phát hiện 1 chiếc ví cầm tay màu đen để trên xe đẩy hành lý tại khu vực đậu ô tô, bước đầu xác định có thể đây là đồ vật của hành khách bỏ quên khi đến Côn Đảo. Bằng các biện pháp nghiệp vụ an ninh, anh Sơn đã nhanh chóng thông báo cáo cho trực ban An ninh hàng không để tiến hành phối hợp kiểm tra, xác minh và kịp thời xử lý vụ việc.

Sáng ngày 8/7, Nhân viên an ninh kiểm soát Lê Xuân Thương trong khi làm nhiệm vụ tại khu vực Sảnh trước nhà ga hành khách Cảng HK Thọ Xuân phát hiện có 01 ca-táp màu đen  không xác nhận được chủ. 

Sản lượng vận chuyển tại Cảng HKQT Nội Bài trong quý II tăng mạnh so với quý I với chỉ tiêu hành khách tăng 100%, chỉ tiêu hạ cất cánh tăng 50%; Tất cả các đơn vị hoạt động tại Cảng đồng thuận, chung tay khắc phục khó khăn của tăng trưởng “nóng”, đảm bảo tuyệt đối an ninh an toàn, an ninh trật tự và chất lượng dịch vụ tại Cảng hàng không cửa ngõ Thủ đô Hà Nội – đây là những điểm sáng tại Hội nghị giao ban phối hợp khai thác cảng hàng không, sân bay (CHK, SB) quý II/2022 vừa được Cảng HKQT Nội Bài chủ trì tổ chức.

Nhu cầu đi lại bằng đường hàng không đang tăng trưởng mạnh mẽ, số vụ việc hành khách trục trặc giấy tờ tùy thân cũng tăng theo. Từ những ngày đầu tháng 6 đến nay, lượng khách đi tàu bay các chặng nội địa qua Cảng HKQT Nội Bài tăng đột biến, được ví như một chiếc lò xo bị dồn nén quá lâu sau 2 năm đại dịch Covid-19, nay bung ra, bật mạnh với những con số thống kê liên tục lập đỉnh mới mỗi ngày. Đợt cao điểm hè 2022 sản lượng vận chuyển nội địa qua Cảng đã tăng 40% so với đợt cao điểm nhất trước dịch Covid-19. Tất cả các khâu trong dây chuyền phục vụ nỗ lực cao nhất để đáp ứng tối ưu đợt cao điểm bay mùa hè. Lực lượng An ninh hàng không - Cảng HKQT Nội Bài được huy động tối đa, tăng cường tại tất cả các vị trí. Trong cái oi ả của nắng hè, trong dòng khách nối nhau như nước chảy xuyên ngày và đêm, chứng kiến lực lượng An ninh hàng không căng mình phục vụ chuyến bay sẽ thấm thía những khó khăn mà họ đối mặt mỗi ngày, trong đó câu chuyện khách trục trặc về giấy tờ tùy thân khi đi tàu bay có thể nói là rất phổ biến.