Đối với khách các chuyến bay quốc tế đến qua Cảng HKQT Nội Bài giai đoạn tăng cường công tác phòng chống dịch Covid-19, quy trình thực hiện các thủ tục liên quan ngoài các bước như thông lệ, sẽ có thêm các khâu: khai báo y tế (100% khách nhập cảnh); lấy mẫu xét nghiệm và cách ly tập trung (khách đến từ vùng dịch).

Nhằm bảo đảm sức khỏe cho hành khách trong thời gian chờ làm các thủ tục sàng lọc y tế, lấy mẫu xét nghiệm, Cảng HKQT Nội Bài đã cung cấp các suất ăn, nước uống miễn phí cho hành khách

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và Bộ Giao thông vận tải về việc đeo khẩu trang tại các Cảng hàng không, bến tàu, bến xe, nhà ga và trên mọi phương tiện vận tải; thực hiện Chỉ thị của Tổng giám đốc Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam – CTCP (ACV) về việc đeo khẩu trang tại các khu vực nhà ga và nơi làm việc, từ ngày 15/3/2020, Cảng HKQT Nội Bài đã quyết liệt triển khai thực hiện để cùng toàn dân quyết tâm phòng dịch Covid-19.

Căn cứ Công văn số 2256/BGTVT-CYT ngày 13/3/2020 của Bộ Giao thông Vận tải về việc đeo khẩu trang tại các cảng hàng không, bến tàu, bến xe, nhà ga và trên mọi phương tiện vận tải hành khách để phòng, chống dịch bệnh Covid-19. Ngày 14/3/2020, Tổng Giám đốc Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP (ACV) đã ban hành Chỉ thị số 887/CT-TCTCHKVN yêu cầu Giám đốc các Cảng hàng không chi nhánh triển khai các nội dung sau:  

Thực hiện Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường công tác phòng chống dịch Covid-19; triển khai chỉ đạo của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam-CTCP về việc phòng chống dịch tại các Cảng hàng không; Ban giám đốc Cảng hàng không Liên Khương đã tích cực, chủ động, phối hợp với Uỷ ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng, Sở y tế, Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh Lâm Đồng quyết liệt triển khai các biện pháp phòng chống dịch.