Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng không chỉ nổi bật với các dịch vụ tiện ích hiện đại mà còn ghi dấu ấn sâu đậm trong lòng du khách nhờ vào sự hiếu khách và trung thực của đội ngũ cán bộ, công nhân viên nơi đây. Một trong những nét đẹp đáng trân quý đó là tinh thần “Nhặt được của rơi trả người đánh mất” - phẩm chất đạo đức cao quý đã tạo dựng lòng tin yêu và sự hài lòng từ phía hành khách khi sử dụng dịch vụ tại cảng.
Với tần suất phục vụ bay tại Cảng HKQT Đà Nẵng ngày một cao đi kèm với đó là khối lượng công việc thu gom xe đẩy hành lý tại Trung tâm Khai thác ga ngày càng vất vã, nhất là dưới thời tiết khắc nghiệt của miền Trung, nhưng tập thể nhân viên tổ xe đẩy hành lý luôn giữ tinh thần trách nhiệm cao. Họ không chỉ hoàn thành công việc một cách tận tâm mà còn liên tục có những hành động đẹp như nhặt được của rơi và trả lại cho người mất. Những gương người tốt, việc tốt tại tổ xe đẩy hành lý - nhà ga hành khách T1 - Cảng HKQT Đà Nẵng đã trở thành những câu chuyện thường ngày, lan tỏa giá trị nhân văn sâu sắc.
Chỉ tính riêng từ tháng 1/2024 đến tháng 7/2024, đã có 06 cán bộ, nhân viên với 11 lần nhặt được và trả lại tài sản cho hành khách. Trong đó, nổi bật là 03 cá nhân: Phan Vương Vũ (2 lần), Cao Ngọc Thạch (2 lần), và Nguyễn Văn Hưởng (3 lần) với tổng giá trị tài sản ước tính trên 300 triệu đồng, bao gồm tiền mặt, ngoại tệ, điện thoại, iPad, MacBook, máy đọc sách, bằng lái xe, hộ chiếu, v.v. Những hành khách nhận lại tài sản của mình đều không giấu nổi sự xúc động và biết ơn trước nghĩa cử cao đẹp của đội ngũ cán bộ, nhân viên tổ xe đẩy hành lý - Trung tâm Khai thác ga Đà Nẵng.
Nhân viên Cao Ngọc Thạch trả lại tiền cho khách hàng
Hành động nhặt được của rơi trả người đánh mất của những cá nhân này không chỉ là nghĩa cử cao đẹp mà còn thể hiện tinh thần nhân văn sâu sắc. Đây là một đóng góp quan trọng vào việc xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu của Trung tâm Khai thác ga Đà Nẵng - Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Để nâng cao chất lượng dịch vụ, đạt tiêu chuẩn “4 sao” trong năm 2024, những hình ảnh đẹp này cần được nhân rộng, lan tỏa và biểu dương trong cộng đồng xã hội.