Dịch vụ hoàn thuế giá trị gia tăng (VAT) được áp dụng cho tất cả người nước ngoài sử dụng hộ chiếu còn hiệu lực, không do các các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam cấp, xuất nhập cảnh vào Việt Nam và không phải là thành viên của các tổ bay trên các chuyến bay xuất cảnh từ Việt Nam ra nước ngoài.

Để được hoàn thuế, hành khách phải mua hàng hóa tại các cơ sở kinh doanh tiến hành thí điểm bán hàng hoàn thuế VAT tại Việt Nam và mang theo hàng hóa đó khi xuất cảnh.

Các loại hàng hóa được hoàn thuế:

• Thuộc nhóm chịu thuế VAT, chưa qua sử dụng và được phép mang lên máy bay theo quy định của pháp luật về an toàn hàng không;
• Hàng hoá không nằm trong Danh mục cấm xuất khẩu hoặc Danh mục hàng hoá hạn chế xuất khẩu;
• Có hoá đơn kiêm tờ khai hoàn thuế phát hành trong vòng 60 ngày trước khi làm thủ tục xuất cảnh;
• Trị giá hàng hoá ghi trên hoá đơn kiêm tờ khai hoàn thuế mua tại 1 cửa hàng trong 1 ngày (kể cả cộng gộp nhiều hoá đơn mua hàng trong cùng 1 ngày tại 1 cửa hàng) tối thiểu từ 2 triệu đồng trở lên.

Hồ sơ hoàn thuế:

1. Trường hợp hàng hoá được hoàn thuế VAT để trong hành lý kí gửi:

Hành khách xuất trình hàng hoá, chứng từ liên quan như sau để kiểm tra hải quan:

• Hàng hoá hoàn thuế VAT;
• Hộ chiếu (bản gốc);
• Hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế do cơ sở kinh doanh đủ điều kiện xác nhận, được đóng dấu “Đồng ý hoàn thuế” của cơ quan hải quan (bản gốc).

Lưu ý: Hành khách cho nhu cầu được hoàn thuế phải check-in sớm để kịp thời hoàn thành các thủ tục tại quầy hoàn thuế (gần cửa khởi hành 8-9). 

2. Trường hợp hàng hoá được hoàn thuế VAT để trong hành lý xách tay:

Sau khi làm xong thủ tục check-in, hành khách mang hàng hoá, chứng từ như sau đến quầy đến quầy hoàn thuế để kiểm tra hải quan và làm thủ tục hoàn thuế:

• Hàng hoá hoàn thuế VAT;
• Hộ chiếu (bản gốc);
• Thẻ lên tàu bay (boarding pass);
• Hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế do cơ sở kinh doanh đủ điều kiện xác nhận, được đóng dấu “Đồng ý hoàn thuế” của cơ quan hải quan (bản gốc).