Khi có nhu cầu cần giải đáp những thông tin về giờ cất, hạ cánh của các chuyến bay đi và đến, hướng dẫn quy trình, thủ tục hàng không, các bộ phận liên quan trong dây chuyền phục vụ hàng không tại Cảng HKQT Cát Bi, hành khách có thể liên hệ trực tiếp tại quầy làm thủ tục thông qua nhân viên của các hãng hàng không, nhân viên phục vụ bay, các nhân viên an ninh tại sân bay hoặc liên hệ qua số điện thoại đường dây nóng của Cảng HKQT Cát Bi
Số điện thoại đường dây nóng: (+84)225 3976408 hoặc (+84)969279292
Văn phòng Cảng
